Ärendehantering
Ärendehantering används för att hantera alla de oplanerade aktiviteter som alltid uppstår i ett projekt, exempelvis frågor, ändringsbegäran, felrapporter och granskningar.
Ärendehanteringen är flexibel vilket, förutom att den är mycket smidig att använda, innebär att organisationen själv kan utforma den på vilet sätt man önskar, t.ex. med utökade fält, sökmöjligheter och workflows. Systemet innehåller ytterligare samarbetsverktyg såsom kalender, forum, automatiska rapporter, nyheter och information för samtliga medarbetare.